Como consultar saldo do FGTS: veja o passo a passo

Acompanhar o saldo do FGTS é um direito essencial de todo trabalhador, servindo como um termômetro da saúde financeira e uma garantia para o futuro. Com a modernização dos sistemas, o acesso a essas informações tornou-se extremamente versátil.

São várias maneiras de consulta que se adaptam a diferentes perfis, desde o uso prático de aplicativos e mensagens de texto (SMS) até o atendimento presencial em agências.

Onde consultar o saldo do FGTS

A forma mais ágil de consultar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço é pelo aplicativo FGTS. Além disso, há outras alternativas como site da Caixa, SMS, telefone ou agências presenciais da Caixa. 

Entenda como funciona cada opção de consulta ao FGTS nos tópicos abaixo:

Como consultar FGTS no celular

Para se cadastrar no aplicativo é necessário informar CPF, nome completo, número de celular, data de nascimento, CEP, e-mail e senha numérica. Posteriormente, siga o seguinte passo a passo para consultar pelo celular:

1. Faça login no aplicativo com sua conta;
2. Após o login, o saldo total estará no topo da tela principal;
3. Toque em "Acessar meu FGTS" ou "Ver Extrato" para ver depósitos de empresas atuais e anteriores.

Além disso, pelo aplicativo é possível cadastrar o celular para receber alertas gratuitos via SMS sempre que houver um depósito da empresa ou quando o saldo for atualizado.

Como consultar FGTS no site da Caixa

Para consultar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço pelo site oficial da Caixa Econômica Federal siga o seguinte passo a passo:

1. Acesse o site oficial pelo endereço caixa.gov.br/extrato-fgts;
2. Clique em "Consultar FGTS";
3. Informe o CPF ou número do PIS/NIT;
4. Acesse a opção "Meu FGTS" ou "Saldos e Extratos do FGTS" para visualizar o saldo total.

Como consultar saldo do FGTS por telefone

Para consultar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço por telefone, ligue para a Central de Atendimento Caixa Cidadão no número 0800 726 0207. 

O atendimento eletrônico funciona 24 horas. Além disso, o atendimento humano funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. 

Calendário de recolhimento do FGTS

O recolhimento do FGTS deve ser feito pelo empregador até o dia 20 do mês seguinte ao trabalhado. Em casos de fim de semana ou feriado, o recolhimento deve ser antecipado para o dia útil anterior.

Veja o calendário de recolhimento do FGTS 2026:

Como funciona o FGTS?

O FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) funciona como uma reserva de emergência obrigatória, criada para proteger o trabalhador demitido sem justa causa. É como uma poupança que cresce enquanto o profissional trabalha, mas que só é permitido mexer em situações específicas.

Entenda como funciona o processo de depósito do FGTS: 

1. Depósito: Todo mês, o empregador deve depositar o valor correspondente a 8% do salário do funcionário em uma conta aberta na Caixa Econômica Federal em nome do trabalhador.
2. Sem custo: o FGTS é uma obrigação da empresa. Não há desconto no salário do trabalhador.
3. Rendimento: o dinheiro não fica parado, ele rende juros de 3% ao ano + Taxa Referencial (TR), além de uma distribuição de lucros anual do próprio fundo.

Diferença entre conta ativa e conta inativa do FGTS

A conta ativa significa o vínculo com o emprego atual. Nela são feitos os depósitos mensais de 8% do salário feito pelo empregador. É permitido sacar o dinheiro dessa conta em situações específicas como compra de imóvel, doenças graves ou se for demitido sem justa causa.

A conta inativa significa o vínculo do emprego anterior. Não recebe mais depósitos, ela está parada porque o vínculo com a empresa acabou. O dinheiro permanece nela quando ocorre demissão ou o funcionário é demitido por justa causa.

O trabalhador CLT pode ter várias contas inativas, uma para cada empresa onde trabalhou e não sacou o fundo ao sair. O dinheiro não fica perdido, é possível resgatá-lo nas seguintes situações:

• Ficar 3 anos seguidos sem trabalhar com carteira assinada;
• Usar para a compra da casa própria;
• Aderir ao saque-aniversário;
• Tiver alguma das doenças previstas em lei ou se aposentar.