A Konsi, fintech que oferece um comparador de taxas de crédito consignado em tempo real, foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025, o mais respeitado reconhecimento de atendimento e reputação no Brasil. A indicação destaca o compromisso da empresa com a transparência e o empoderamento de trabalhadores CLT, servidores públicos e beneficiários do INSS na escolha de crédito.
A votação, que define as vencedoras, começou em 1º de setembro de 2025 e se estende até 31 de outubro de 2025. A comunidade de consumidores do Reclame AQUI é responsável por escolher as empresas campeãs de cada categoria, com base em suas experiências reais e na reputação das marcas.
A seguir, entenda a relevância da premiação e como reconhecer a atuação da Konsi. Continue lendo!
O que é o Prêmio Reclame Aqui?
O Prêmio Reclame Aqui, que completa 15 anos em 2025, é considerado o maior e mais respeitado reconhecimento de atendimento e reputação do Brasil. Ele vai além de premiar empresas que apenas atendem bem, celebrando aquelas que realmente ouvem a voz do cliente e usam essa experiência para transformar a sua marca.
Em 2025, as etapas da premiação são:
- Inscrição: aconteceram de 05/03 até as 23:59 do dia 02/05/2025, no site do Reclame AQUI;
- Indicação: aconteceu no dia 10/06/2025;
- Votação: começou no dia 01/09 e vai até o dia 07/11/2025;
- Premiação: acontecerá nos dias 08/12 e 09/12/2025;
- Resultados: serão divulgados no dia 10/12/2025;
A indicação para o prêmio já é uma grande conquista por si só. As empresas selecionadas são aquelas que atendem a critérios rigorosos de reputação, como ter uma classificação "Bom," "Ótimo" ou "RA1000". A decisão final é do consumidor, que avalia e vota para reconhecer as empresas que realmente fazem a diferença. Receber o troféu significa ter a máxima credibilidade, alta confiança e respeito no mercado.
Os critérios de seleção levam em conta:
- Nota média da empresa
- Índice de solução das reclamações
- Índice de "voltaria a fazer negócio"
Essas métricas garantem que a empresa finalista realmente se destaca na experiência do cliente. No entanto, mesmo com a indicação, a empresa precisa manter sua boa reputação durante todo o processo de votação para não ser desclassificada.
Konsi é seguro para empréstimo?
A segurança é uma das principais preocupações quando se fala em empréstimos online, especialmente para quem busca um consignado. No caso da Konsi, a plataforma se destaca pelo seu desempenho no próprio Reclame AQUI.
A empresa alcançou o cobiçado selo RA1000, que representa a reputação máxima na plataforma. Nos últimos seis meses, a Konsi teve uma nota média de 8.6/10.
E um dado que mostra a confiança do público: 75.3% dos clientes que avaliaram o atendimento disseram que voltariam a fazer negócio.
Conheça a Konsi
A Konsi atua como um parceiro que te dá o controle na busca por crédito consignado. O app te permite comparar taxas de juros de vários bancos em tempo real, tudo em um só lugar.
Isso ajuda a encontrar a melhor oferta para você, sem precisar ir de banco em banco. Além disso, a plataforma também oferece a opção de simular e contratar a portabilidade ou o refinanciamento de um empréstimo que você já tem, buscando condições mais vantajosas.
A indicação da Konsi é um marco que valida a sua dedicação ao cliente. O app não apenas oferece uma plataforma segura para empréstimos consignados, mas também age como um aliado do consumidor.
A indicação reflete o sucesso de um modelo de negócio focado na transparência e no empoderamento do usuário, garantindo que você tenha o controle sobre suas finanças.
Como votar na Konsi para o Prêmio Reclame Aqui 2025?
A votação para o Prêmio Reclame Aqui 2025 começou na última segunda-feira (1) e vai até 31 de outubro.
Se você quer reconhecer o trabalho da Konsi, veja como é fácil votar:
- Acesse o site do Prêmio Reclame Aqui na categoria Empréstimos;
- Faça login na sua conta do Reclame AQUI (se não tiver, é só criar);
- Um tutorial inicial pode aparecer. Clique em “Começar” e depois em “Pular tutorial”;
- Clique no mesmo link novamente para ir direto para a categoria Empréstimos;
- Na categoria, encontre e clique na Konsi para que seu voto seja computado.
É importante notar que apenas usuários cadastrados no Reclame AQUI podem votar.