Se você está pensando em contratar um empréstimo consignado, provavelmente já se perguntou: a Konsi é confiável?

É natural ter essa dúvida, especialmente quando o assunto envolve dinheiro e dados pessoais.

Neste artigo, vamos apresentar informações verificáveis sobre a segurança, regulamentação e reputação da Konsi. Você vai entender como o aplicativo funciona e avaliar se faz sentido para o seu caso.

O que é a Konsi e como funciona a comparação de empréstimos consignados?

A Konsi é uma fintech brasileira especializada em crédito consignado.

O aplicativo compara automaticamente as ofertas de mais de 20 bancos em tempo real.

Na prática, isso significa que você não precisa visitar agências ou pesquisar banco por banco.

O sistema centraliza as opções de crédito consignado em um único lugar. O app opera desde 2021. Desde então, já atendeu mais de 300 mil usuários em operações de empréstimo.

O que a Konsi faz?

Quando você faz uma simulação, o sistema acessa simultaneamente a base de dados dos bancos parceiros.

Em poucos segundos, você recebe um ranking com as ofertas disponíveis.

Esse processo seria trabalhoso de fazer manualmente.

Cada banco tem suas próprias condições, taxas e prazos. O aplicativo organiza essas informações em uma tela unificada. Você vê o valor da parcela, a taxa de juros e o custo total do empréstimo.

Como o app consegue encontrar as menores taxas do mercado

A Konsi atua como correspondente bancário.

Isso significa que ela tem autorização para intermediar operações de crédito em nome das instituições financeiras parceiras.

Essa parceria permite acesso aos sistemas dos bancos.

O algoritmo cruza seus dados com as políticas de crédito de cada instituição.

A tecnologia também considera sua margem consignável, convênio e perfil de crédito

As ofertas apresentadas refletem condições reais de aprovação.

Quem pode usar o app Konsi?

O aplicativo atende três públicos principais:

  1. Servidores públicos estaduais, municipais e federais entre mais de 20 convênios;
  2. Aposentados e pensionistas do INSS;
  3. Trabalhadores CLT (carteira assinada).

Konsi oferece empréstimo consignado privado?

Sim, a Konsi oferece empréstimo consignado privado para trabalhadores com carteira assinada (CLT), incluindo empregados domésticos, rurais e contratados por MEI.

A liberação do crédito costuma ocorrer em até 48 horas, com pagamento via PIX direto na conta do contratante.

Como saber se a Konsi é confiável?

Vamos agora deixar abaixo algumas informações relevantes que vão te ajudar a perceber que pode sim confiar na nossa empresa e no nosso aplicativo. Veja:

Nossos usuários

Já temos mais de 500.000 usuários cadastrados, ou seja, mais de meio milhão de pessoas confiam na integridade do nosso negócio e sabem que os seus dados estão seguros conosco.

Regulação pelo Bacen

O Bacen é a sigla utilizada para se referir ao Banco Central do Brasil.

O Bacen é uma autarquia federal, ou seja, uma entidade pública com autonomia administrativa e financeira, vinculada ao Ministério da Economia, responsável por executar as políticas monetária, cambial, creditícia e financeira do país.

Qualquer empresa que queira trabalhar como ou com uma instituição financeira precisa seguir todas as regulamentações do Bacen para começar a atuar no mercado.

Entre os principais requisitos, temos:

  • Compatibilidade da infraestrutura de tecnologia da informação com a complexidade e os riscos do negócio;
  • Reputação ilibada dos ocupantes de cargos em órgãos estatutários ou contratuais, dos controladores e dos detentores de participação qualificada, no caso de pessoas naturais;
  • Conhecimento, pela administração, do ramo do negócio, do segmento em que a instituição pretende operar, da dinâmica de mercado, das fontes de recursos operacionais, do gerenciamento das atividades e dos riscos a elas associados.

A Konsi cumpre todos os requisitos exigidos pelo órgão e, portanto, oferece credibilidade e confiança a todos os clientes.

Reputação do aplicativo

A reputação pode ser verificada em plataformas públicas de avaliação.

Segundo dados públicos de abril a setembro de 2025, disponíveis no Reclame Aqui:

MétricaResultado
Nota média8.6/10
Taxa de resolução87.3%
Taxa de resposta100%
Tempo médio de resposta3 dias e 1 hora
Voltariam a fazer negócio77.2%

No Reclame Aqui, a empresa possui nota 8.6 de 10 e selo RA1000.

Esse selo é concedido para empresas com altos índices de qualidade no atendimento.

Em agosto de 2025, a Konsi foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui na categoria Empréstimos.

Como toda empresa, há reclamações registradas e disponíveis para consulta.

O índice de resolução mostra que a maioria dos casos tem algum tipo de tratativa.

Vale ler as reclamações para entender os tipos de problemas relatados.

Avaliações no Google Play e Apple Store

  • No Google Play, o app tem nota 4.7 de 5.
  • Na Apple Store, a nota é 4.8 de 5.

Essas avaliações são públicas e podem ser consultadas por qualquer pessoa.

As lojas de aplicativos permitem filtrar por avaliações positivas e negativas.

Recomendamos ler ambas para formar uma opinião equilibrada.

Principais elogios e críticas dos clientes reais

Entre os elogios mais frequentes nas avaliações públicas:

  • Facilidade para comparar taxas de vários bancos
  • Processo digital e sem necessidade de ir à agência
  • Interface intuitiva do aplicativo
  • Economia obtida em alguns casos

Quanto às críticas mais comuns:

  • Algumas simulações não resultam em aprovação efetiva
  • Casos de propostas que aparecem mas não se concretizam

É importante ler tanto elogios quanto críticas para ter uma visão completa.

As avaliações estão disponíveis publicamente nas lojas de aplicativos.

Reconhecimento dos clientes

No nosso perfil do Instagram, você poderá ver diversos depoimentos de clientes que já fizeram o empréstimo consignado com a Konsi e estão super satisfeitos com os resultados e também com o nosso atendimento.

Confira o depoimento em vídeo do Sr. Adaílson!

Acesse o nosso perfil e confira outros depoimentos para te dar ainda mais segurança sobre o nosso produto e serviço.

Como contratar empréstimo pelo app Konsi: passo a passo

Se você decidiu testar o aplicativo, o processo de contratação é relativamente simples.

Veja o passo a passo de como funciona a simulação e contratação:

Agora você já sabe que a Konsi é confiável e que pode baixar o nosso app, colocar os seus dados e contratar empréstimo consignado por meio dele sem medo. Baixe o app da Konsi e encontre a melhor oportunidade de crédito!