Como consultar as parcelas do contrato de consignado CLT?

Se você é trabalhador CLT e tem ou está pensando em contratar um empréstimo consignado, saber como consultar as parcelas do seu contrato é fundamental. Com as novas regras que entraram em vigor em 2025, o processo ficou mais transparente através do eSocial, mas ainda gera muitas dúvidas.

O consignado CLT, também conhecido como Crédito do Trabalhador, funciona de forma diferente do consignado tradicional. Agora, você pode ter muito mais controle e transparência sobre as ofertas de empréstimo.

Neste guia completo, você vai entender exatamente como funciona o desconto das parcelas, onde consultar as informações do seu contrato e o que fazer caso encontre alguma inconsistência. Vamos começar?

Como são descontadas as parcelas do consignado CLT na folha de pagamento?

O novo modelo do consignado CLT trouxe uma mudança importante: o desconto acontece via eSocial, com o empregador lançando as informações nos eventos remuneratórios em rubrica cadastrada com natureza 9253.

Na prática, isso significa que sua empresa não precisa mais autorizar o empréstimo como antes. O processo funciona assim:

O banco informa ao eSocial sobre o contrato aprovado
O sistema automaticamente calcula o desconto dentro da margem de 35%
Sua empresa recebe a informação e desconta o valor na folha
O valor é repassado diretamente ao banco

As parcelas são descontadas mensalmente, respeitando sempre a margem consignável de 35% do salário bruto, incluindo comissões, abonos e demais benefícios.

Exemplo prático:

Salário bruto: R$ 3.000
Margem consignável (35%): R$ 1.050
Parcela máxima possível: R$ 1.050

Segundo especialistas da Konsi, "essa integração com o eSocial torna o processo muito mais seguro e transparente para o trabalhador, eliminando intermediários e reduzindo riscos de fraudes".

Um cliente da Konsi, João Silva, conta sua experiência: "Antes eu ficava preocupado se a empresa ia fazer o desconto correto. Agora, com tudo pelo eSocial, tenho muito mais tranquilidade e posso acompanhar tudo pelo aplicativo".

Por que é importante acompanhar as parcelas do consignado?

Monitorar seu empréstimo consignado CLT não é apenas uma questão de organização - é uma necessidade para sua saúde financeira. Veja os principais motivos:

Controle financeiro completo

Quando você acompanha as parcelas mensalmente, consegue:

Planejar melhor o orçamento familiar
Identificar quanto ainda falta pagar
Calcular o valor total dos juros
Saber exatamente quando o empréstimo será quitado

Prevenção de cobranças indevidas

Mesmo com o novo sistema automatizado, problemas podem acontecer:

Desconto de valor maior que o contratado
Cobrança após a quitação do empréstimo
Erro no cálculo dos juros
Parcelas duplicadas

Oportunidades de economia

Um dos maiores benefícios de acompanhar seu consignado é identificar oportunidades de portabilidade. A Konsi, primeira e única fintech a oferecer comparador de taxas de crédito consignado em tempo real, monitora constantemente o mercado.

Nossos dados mostram que 78% dos trabalhadores CLT conseguem reduzir os juros em até 40% através da portabilidade. Maria Santos, servidora pública, economizou R$ 2.400 em juros ao fazer a portabilidade do seu consignado através da Konsi.

Dica importante: Sempre que surgir uma proposta melhor, você pode solicitar a portabilidade sem burocracia e sem custo adicional.

Como consultar as parcelas do consignado CLT passo a passo?

Existem três formas principais de acompanhar seu empréstimo consignado CLT. Vamos detalhar cada uma:

Consulta pelo app Konsi

O aplicativo da Konsi oferece o monitoramento mais completo do mercado:

Acesse o app Konsi
Faça o cadastro com seus dados pessoais
Visualize todos os contratos feitos no app em tempo real
Receba notificações sobre oportunidades de economia

Vantagens exclusivas do app Konsi:

Monitoramento 24h de melhores taxas do mercado;
Alertas automáticos sobre novas oportunidades de crédito;
Simulação gratuita de novas propostas.

Consulta pelo app do banco contratante

Cada banco oferece seu próprio aplicativo para consulta:

Passo a passo geral:

Baixe o app oficial do seu banco
Faça login com suas credenciais
Procure a seção "Empréstimos" ou "Consignado"
Consulte o extrato detalhado do contrato

Informações disponíveis:

Valor das parcelas pagas e pendentes
Saldo devedor atualizado
Cronograma de pagamentos
Histórico de descontos

O que fazer se encontrar inconsistências nas parcelas descontadas?

Encontrou algo estranho nos descontos? Não se desespere. Siga este protocolo para resolver rapidamente:

Verifique extratos bancários e contracheque

Antes de qualquer reclamação, organize toda a documentação:

Documentos necessários:

Contratos originais do empréstimo
Últimos 3 contracheques
Extratos bancários dos últimos 3 meses
Comunicações por e-mail ou SMS do banco

O que conferir:

Se o valor descontado confere com o contratado
Se não há cobrança de tarifas extras
Se os juros estão dentro do acordado
Se não há desconto após a quitação

Como solicitar regularização ao banco ou à empresa

1. Primeiro contato com o banco:

Ligue para o SAC (tenha o contrato em mãos)
Explique claramente o problema
Solicite protocolo de atendimento
Peça prazo para resolução

2. Se não resolver, procure o RH:

Apresente toda a documentação
Solicite verificação no eSocial
Peça orientações sobre o processo
Exija resposta por escrito

3. Registre tudo:

Anote datas, horários e nomes dos atendentes
Guarde todos os protocolos
Fotografe documentos importantes
Mantenha registro das conversas

Quando e como acionar o Procon ou Direito do Consumidor

Se após 10 dias úteis não houver solução, é hora de buscar seus direitos:

Procon:

Procure a unidade mais próxima
Leve toda a documentação
Registre reclamação formal
Acompanhe o processo online

Direito do Consumidor:

Consulte um advogado especializado
Avalie possibilidade de danos morais
Considere ação no Juizado Especial
Mantenha todas as provas organizadas

A Konsi oferece suporte completo aos clientes em casos de inconsistências, com time especializado para resolver problemas junto às instituições financeiras.

Dicas para manter o controle do seu empréstimo consignado CLT

Sempre confira o contracheque

Transforme a conferência do contracheque em um hábito mensal. Isso porque o documento é uma das ferramentas de controle e a primeira linha de defesa contra erros ou cobranças indevidas.

Todo mês, quando receber seu contracheque, dedique alguns minutos para verificar se o valor da parcela descontada está correto e se corresponde exatamente ao que foi acordado no contrato.