INSS passa a exigir biometria em empréstimo consignado; veja como fazer

A partir desta sexta-feira (23), aposentados e pensionistas do INSS precisarão realizar identificação biométrica para desbloquear seus benefícios e contratar empréstimo consignado. A medida foi publicada no Diário Oficial da União e tem como objetivo combater fraudes, dando mais controle ao segurado.

Por que o INSS vai exigir biometria?

A decisão acontece após um aumento expressivo de queixas sobre empréstimos feitos sem autorização. Segundo uma auditoria do Tribunal de Contas da União (TCU), só em 2023 foram registradas mais de 35 mil reclamações de crédito consignado concedido indevidamente. Diante disso, o TCU determinou o bloqueio preventivo de novos contratos, que agora só podem ser autorizados com biometria facial ou digital.

Essa verificação será feita no aplicativo ou site Meu INSS, com validação nas bases do governo federal. A expectativa é que a nova exigência reduza significativamente os golpes e devolva o controle da contratação ao próprio segurado.

Como desbloquear o benefício para empréstimo consignado

O desbloqueio do benefício para consignado só poderá ser feito pelo titular da aposentadoria ou pensão, com os seguintes passos:

Acesse o app ou site Meu INSS (ou ligue 135);
Faça o login com sua conta Gov.br;
Realize o reconhecimento facial solicitado;
Envie os documentos obrigatórios, como CPF e um documento com foto (RG ou CNH);
Em caso de tutela ou curatela, envie também o termo de representação legal.

Importante: procuradores cadastrados não podem realizar o desbloqueio. O processo é pessoal e intransferível.

Quais as vantagens dessa mudança?

Essa atualização aumenta a segurança para aposentados e pensionistas, que agora têm mais controle sobre quando e com quem contratar crédito. Além disso:

Reduz o risco de fraudes;
Garante que o crédito seja contratado de forma consciente;
Dá mais transparência às instituições financeiras.

Comparar taxas antes de contratar faz a diferença

Com o benefício desbloqueado, é essencial comparar taxas antes de fechar contrato. No app Konsi, você encontra as melhores ofertas de crédito consignado de bancos autorizados pelo Banco Central em um só lugar.

O app é seguro, gratuito e não compartilha seus dados sem permissão.

Veja o nosso blogpost sobre a tabela de empréstimo consignado e entenda por que comparar é importante:

Perguntas Frequentes

Quem precisa fazer biometria no INSS para consignado?

Todos os aposentados e pensionistas que quiserem autorizar desconto de parcelas em folha precisam realizar a identificação biométrica pelo app ou site do Meu INSS.

Posso desbloquear o consignado pelo telefone?

Sim, é possível iniciar o pedido de desbloqueio pelo telefone 135, mas será necessário realizar a biometria em canal digital. O atendimento por telefone é útil para tirar dúvidas ou agendar suporte.

O que é necessário para desbloquear o benefício?

Você precisa do CPF, um documento com foto (RG ou CNH), e fazer o reconhecimento facial pelo Meu INSS. Casos com curatela exigem documentação adicional. Procuradores não têm autorização para realizar esse processo.

É seguro contratar consignado após o desbloqueio?

Sim, especialmente se você comparar taxas e escolher instituições confiáveis. Nosso app reúne ofertas de bancos regulados pelo Banco Central, com total segurança e privacidade para seus dados.

Como saber se já estou com o benefício bloqueado?

Basta entrar no Meu INSS, consultar seu extrato de benefício e verificar se há mensagem de bloqueio para averbação de consignado. Se estiver bloqueado, siga o passo a passo para desbloquear com biometria.